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2015年02月04日
フィリップ・コトラーの市場細分化のための変数 1)人口統計学変数(デモグラフィック) 2)地理的変数(ジオグラフィック) 3)心理学的変数(サイコグラフィック) 4)行動変数 これをコンサにあてはめていくと、デモクラフィック変数は、 サポーターの年齢、性別、所得、職業、世帯規模、学歴など。 ジオグラフィック変数は、サポの住むマチの地域、人口密度、気候、都市の大きさ、条例、文化など。 サイコグラフィック変数は、サポの価値感、ライフスタイル、パーソナリティ、好みなど。 行動変数は、コンサグッズ、レプリカユニの使用率、パートナー・スポンサー企業に対するロイヤリティ、チケットの購買状況、チケットやグッズの購買動機、購買パターンなど。 以上の細分化(セグメント)から、多様化するサポーター(消費者)のニーズやウォンツを探る。これがまず第1点。 2点目は市場細分化変数は「組合せ」が多数あり、この組合せがターゲティング(対象市場の明確化)の効果を左右する。 コンサドーレが今季から着手する「エゾカ」を利用したマーケティングは以上のような目的があるものと推測される。 クラブコンサドーレで蓄積された情報に、プラスアルファを加える事によりコンサドーレの顧客ターゲットが絞れてくる。 同時に開拓しなくてはいけない顧客予備軍も見えてくるであろう。
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